Hüquqi

Ödəniş və qaytarma

Son yenilənmə: 26 avqust 2026

Abunəlik avtomatik yenilənir. İstədiyin vaxt dayandıra bilərsən — dayandırma cari dövrün sonunda qüvvəyə minir.

Ödəniş üsulları

Yerli və beynəlxalq bank kartları, Apple Pay və Google Pay. Bank köçürməsi yalnız illik Biznes planı üçün.

Abunəlik dövrü

Aylıq və illik. İllik ödənişdə 35% endirim tətbiq olunur. Ödəniş hər dövrün başında tutulur.

14 günlük qaytarma

İlk ödənişdən sonrakı 14 gün ərzində səbəb göstərmədən tam qaytarma. Müraciət: info@neocard.az. Pul 5–10 iş günü ərzində karta qayıdır.

14 gündən sonra

İllik abunəliyi ortada dayandırsan, istifadə olunmamış tam aylar hesablanır və qaytarılır. Aylıq abunəlik üçün cari ay qaytarılmır.

Uğursuz ödəniş

Kart rədd edilsə 0, 3 və 7-ci gün yenidən cəhd edilir. Uğursuz olarsa hesab Başlanğıc planına keçir — məzmun silinmir.

AI paketləri

Əlavə alınan AI mesaj paketləri istifadə olunmadıqda da qaytarılmır, lakin müddəti bitmir — növbəti aya keçir.

Qəbz

Hər ödənişdən sonra VÖEN-li PDF qəbz avtomatik e-mailə göndərilir. Bütün qəbzlər panelin «Abunəlik» bölməsində saxlanılır.

Sual: info@neocard.az

WhatsApp Telegram E-mail